Самостоятельное добровольное согласие для обработки дополнительных сведений в вашем обращении к Voyah Orbit. Просмотр этой страницы, вход, оплата и принятие оферты не означают, что вы дали такое согласие.
1. Кому и для чего даётся согласие
Я разрешаю ИП Годованюк Кирилл Геннадьевич, ИНН 504810455960, ОГРНИП 310504808400031, адрес: 142207, Московская обл., г. Серпухов, ул. Осенняя, д. 5, обрабатывать добровольно предоставленные мной дополнительные сведения для рассмотрения моего обращения о Voyah Orbit, уточнения обстоятельств и направления ответа по выбранному мной каналу.
Это согласие применяется к информации, для которой Оператору требуется моё разрешение. Необходимая обработка номера телефона аккаунта, сведений о подписке, заказе и платеже, а также email для связи по оплате для заключения и исполнения договора имеет самостоятельное законное основание. Эта обработка описана в Политике конфиденциальности и не ставится в зависимость от согласия на необязательные цели. Указание email для связи по оплате не даёт согласия на рекламную рассылку.
2. Какие сведения и действия охватываются
Согласие распространяется на моё имя или имя профиля мессенджера, номер телефона аккаунта и контакт для ответа, содержание конкретного обращения и те дополнительные материалы о работе Voyah Orbit, которые я сам направляю для его рассмотрения.
Разрешаю получить и записать эти сведения, упорядочить, хранить, уточнить со мной, извлечь и использовать для ответа и решения обращения, а затем ограничить обработку или уничтожить их. Обработка может выполняться программными средствами и вручную. Это согласие не разрешает публиковать сведения, продавать их, передавать неопределённому кругу лиц или использовать для рекламы.
Не включайте в обращение чужие данные без основания, паспорт, сведения о здоровье, PIN, коды входа, пароль или токен Voyah Assist, защитный код банковской карты. Если проблему можно описать без изображения с номером автомобиля или координатами, удалите эти сведения перед отправкой.
Согласие адресовано указанному Оператору. Если вы выбираете мессенджер для отправки, его владелец также обрабатывает переписку по собственным условиям. Настоящий документ не даёт Оператору разрешения поручить обработку дополнительным лицам без предусмотренного законом основания.
3. Как выразить решение отдельно
Если для дополнительных данных вашего обращения требуется согласие, направьте Оператору самостоятельное сообщение в Telegram или MAX. Например:
Согласен на обработку добровольно предоставленных дополнительных персональных данных для рассмотрения моего обращения о Voyah Orbit по отдельному согласию на voyahorbit.ru в редакции от 08.09.2026. Обращение: [кратко укажите тему]. Ответ прошу направить в этот чат.
Это образец для вашего самостоятельного решения, а не уже данное согласие. Кнопки контактов только открывают мессенджер и ничего не отправляют. В сообщении должны быть понятны отправитель, конкретное обращение и выбранный канал ответа. Оператор сохраняет полученное подтверждение и дату, чтобы можно было установить содержание вашего решения.
Можно отказаться от предоставления необязательных сведений или обсудить с Оператором решение вопроса без них. Согласие не объединяется с офертой, настройками cookie или согласием на рассылки.
4. Срок и отзыв
Согласие действует с получения вашего отдельного подтверждения до разрешения указанного обращения, но не дольше одного года, если вы не отзовёте его раньше. На новое самостоятельное обращение или иную цель оно автоматически не распространяется.
Для отзыва достаточно направить Оператору понятное требование, например «Отзываю согласие на обработку дополнительных данных по обращению…», через тот же чат или по почтовому адресу ниже. Уточните, к какому обращению относится отзыв. При необходимости Оператор проверит принадлежность данных отправителю.
После отзыва обработка на основании этого согласия прекращается, а данные, не нужные по другому законному основанию, уничтожаются в срок, предусмотренный статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, как правило не более 30 дней. Если отдельные сведения необходимо сохранить по закону или для исполнения договора, они используются только для этой цели. Отзыв не прекращает подписку и не считается заявлением на возврат оплаты.
Оператор: ИП Годованюк Кирилл Геннадьевич. Почтовый адрес: 142207, Московская обл., г. Серпухов, ул. Осенняя, д. 5. Телефон: +7(495)1780817 (Москва). Для обращения также доступны Telegram и MAX.