Условия платного доступа к возможностям Voyah Orbit. Подписка оформляется для номера телефона аккаунта Voyah Assist: 300 ₽ за 30 дней. Повторные списания возможны только после отдельного добровольного согласия на автопродление, когда оно доступно на сайте.
1. Кто предоставляет доступ
ИП Годованюк Кирилл Геннадьевич, ИНН 504810455960, ОГРНИП 310504808400031, далее — Исполнитель, предлагает пользователю заключить договор на условиях этой публичной оферты. Адрес Исполнителя: 142207, Московская обл., г. Серпухов, ул. Осенняя, д. 5.
Voyah Orbit — независимое приложение для часов Wear OS, которое взаимодействует с российским сервисом Voyah Assist. Voyah Orbit не является официальным продуктом производителя автомобиля и не имеет официальной интеграции с Voyah Assist. Изменения в работе Voyah Assist могут временно или окончательно нарушить работу приложения. Сайт проекта — voyahorbit.ru.
Договор заключается с пользователем, имеющим право пользоваться соответствующим аккаунтом Voyah Assist и управлять связанным с ним автомобилем. Если для заключения договора по закону необходимо участие законного представителя, оно должно быть обеспечено до оплаты.
2. Что входит в подписку
Исполнитель предоставляет на оплаченный срок полный доступ к доступным в Voyah Orbit функциям управления автомобилем и климатом, ведёт учёт срока подписки и предоставляет приложению сведения о наличии доступа. Набор команд зависит от автомобиля, возможностей Voyah Assist и установленной версии Voyah Orbit.
Начиная с Voyah Orbit 1.9.32 в подписку также входит «Не забудь закрыть» — проверка замка после потери наблюдаемого Bluetooth-соединения с автомобилем. Подписка или действующий пробный период требуются для всех источников подключения: часов, телефона и режима «Автоматически». Помощник для телефона скачивается бесплатно; его установка не предоставляет отдельного доступа к напоминанию.
Для использования нужны совместимые часы Wear OS, установленное приложение Voyah Orbit, подключение к интернету и действующий аккаунт российского сервиса Voyah Assist. Совместимость и основные действия описаны на странице установки. До покупки можно проверить работу приложения в пробном периоде.
Подписка имеет абонентский характер по статье 429.4 ГК РФ: оплачивается возможность пользоваться функциями в течение выбранного периода, а не число отправленных команд. Это условие не отменяет права отказаться от договора и предъявить требования при недостатках услуги.
После окончания доступа Voyah Orbit сохраняет просмотр и обновление доступных данных автомобиля; управляющие функции и «Не забудь закрыть» блокируются до активации оплаченного доступа. Проверки и уведомления напоминания прекращаются, настройки сохраняются. После восстановления доступа нужно заново подключиться к автомобилю. Повторный пробный период уже использовавшему его номеру не предоставляется.
3. Аккаунт и пробный период
Подписка связана с номером телефона аккаунта Orbit в формате +7 и десять цифр. Владение номером подтверждается звонком с этого номера через Zvonok. На часах для подписки используется тот же номер, что и для аккаунта российского Voyah Assist; вход в Voyah Assist выполняется отдельно и напрямую с часов. Сервер Orbit не получает токены Voyah Assist.
Новому подтверждённому номеру один раз предоставляются 72 часа полного доступа с первого подтверждения номера звонком на сайте Voyah Orbit. Банковская карта для этого не нужна. Повторный вход или переустановка приложения не запускают пробный период заново.
На часах сохраняется вход по SMS через Voyah Assist; для подключения подписки используется отдельный одноразовый код из личного кабинета сайта. Для входа на сайт укажите номер телефона и позвоните с него на выданный номер в течение пяти минут. После подтверждения Zvonok сайт завершит вход. Не передавайте данные своего сеанса другим лицам.
4. Цена и длительность
Для новых покупок действует один тариф: 300 рублей за 30 дней полного доступа. Это фиксированные 30 дней, а не календарный месяц; один день равен 24 часам. Длинные периоды и последовательные покупки впрок не продаются. Пока действует оплаченная подписка, новый платёж за очередной период недоступен. Ранее оплаченные сроки, включая длинные, сохраняются полностью.
| Тариф | Срок | Стоимость за весь срок |
|---|---|---|
| 1 месяц | 30 дней | 300 ₽ |
Перед оплатой на сайте отображаются выбранный тариф, полная стоимость, количество дней и номер телефона аккаунта. Эти условия сохраняются в заказе. При отдельно согласованном переводе Исполнитель подтверждает условия и срок ручной активации в переписке. Никакие дополнительные услуги или платежи не добавляются без отдельного соглашения. Возможные расходы на интернет и услуги связи оплачиваются пользователем своему оператору.
Цена и длительность уже оплаченного периода не меняются из-за последующего обновления каталога или оферты. Для следующей покупки действуют условия, с которыми пользователь ознакомился и которые согласовал до этой оплаты.
5. Как заключить договор и оплатить
- Установите Voyah Orbit и войдите в него на часах по номеру аккаунта российского Voyah Assist и коду из SMS.
- Выберите тариф на сайте и подтвердите вход звонком со своего номера. Проверьте номер телефона аккаунта, стоимость и срок доступа.
- Укажите email для связи по оплате и отдельно отметьте «Я ознакомился и принимаю публичную оферту». Сайт сохраняет номер редакции оферты, время подтверждения и связь с заказом. Это действие не даёт согласия на рекламу.
- Нажмите «Перейти к оплате». На защищённой странице Альфа-Банка выберите банковскую карту или СБП из доступных способов и подтвердите платёж. Полная оплата после явного принятия оферты означает её акцепт по статьям 437 и 438 ГК РФ и заключение договора.
Основной способ оплаты — интернет-эквайринг Альфа-Банка. Данные карты, включая полный номер и CVV/CVC, вводятся на странице банка и не поступают на сервер Voyah Orbit. Подтверждение СБП выполняется в выбранном банковском приложении. Доступные способы и дополнительные проверки определяются банком. При отдельном согласии на автопродление банк может создать платёжную привязку. Voyah Orbit хранит её служебный идентификатор, а не реквизиты карты. СБП используется для разовой оплаты.
Без отдельного согласия каждая покупка оплачивается одним разовым платежом. Когда автопродление доступно, пользователь может подтвердить email и самостоятельно отметить отдельное, заранее не отмеченное согласие на списание 300 рублей каждые 30 дней. Принятие оферты, оплата, ранее сохранённая карта или прежняя подписка сами по себе автопродление не включают. Условия автопродления раскрывают сроки, уведомления и отмену. При временной недоступности оплаты сайт сообщает об этом до создания нового платежа.
Email используется для связи по оплате и передаётся платёжному провайдеру вместе со сведениями о заказе. При добровольном автопродлении на подтверждённый email приходят служебные напоминания о списаниях и коды отмены; они не являются рекламной рассылкой. Указание этого адреса не подписывает пользователя на рассылки. По вопросам получения расчётных документов обратитесь к Исполнителю, указав номер заказа.
Перевод по реквизитам возможен только по отдельному согласованию с Исполнителем через Telegram или MAX. До перевода Исполнитель сообщает реквизиты, условия и срок активации. Полная оплата согласованной суммы после ознакомления с этой офертой означает её акцепт; такой доступ начисляется вручную после проверки поступления денег.
Открытие страницы, выбор тарифа, отметка о принятии оферты, переход к банку или в мессенджер сами по себе не подтверждают оплату и не активируют подписку. Принятие оферты не является самостоятельным согласием на обработку дополнительных персональных данных или рекламную рассылку.
6. Активация и продление
При онлайн-оплате Voyah Orbit проверяет статус заказа, сумму и валюту непосредственно у банка и после подтверждения автоматически добавляет оплаченный срок к аккаунту. Повторная проверка одного платежа не добавляет дни повторно. Первый оплаченный период начинается после остатка пробы, если она ещё действует, либо с активации. Следующий период можно оплатить после окончания действующего оплаченного срока; покупки впрок не допускаются. Уже принятые ранее обязательства по старым заказам сохраняются. Время ожидания активации не уменьшает приобретённое число дней.
Возврат браузера с банковской страницы сам по себе не доказывает оплату. Результат отображается в заказе в личном кабинете после проверки оплаты у банка. Если вы уже оплатили, а банк ещё не подтвердил результат, воспользуйтесь «Проверить оплату» или обратитесь в поддержку; не оплачивайте повторно до выяснения статуса.
Срок окончания отображается в личном кабинете и приложении. После активации часы получают актуальный статус при очередной успешной проверке подписки. Если сведения не обновились или доступ начислен неверно, обратитесь к Исполнителю с номером аккаунта и описанием ситуации.
Если доступ не предоставлен в согласованный срок, пользователь может потребовать исполнения обязательства или воспользоваться предусмотренными законом правами при нарушении срока оказания услуги.
7. Пользование и поддержка
Используйте команды только тогда, когда это безопасно для людей и автомобиля. Voyah Orbit сохраняет проверки связи, движения и подтверждение команд. Ответ облачного сервиса о приёме команды сам по себе не подтверждает её физическое выполнение автомобилем.
На работу влияют связь часов и автомобиля, доступность Voyah Assist, состояние аккаунта и поддержка функций конкретной машиной. При возникновении проблемы сообщите Исполнителю, какую функцию использовали и что произошло. Не отправляйте пароли, PIN, коды входа, токены или полные реквизиты банковской карты.
Обращения принимаются через контакты ниже. Эта оферта не устанавливает круглосуточную поддержку и не гарантирует непрерывную работу внешних сервисов. При этом Исполнитель отвечает за исполнение собственных обязательств в соответствии с законом; права потребителя из-за участия внешнего сервиса не исключаются.
8. Отказ от подписки и возврат
При подтверждённом массовом нарушении работы из-за изменения Voyah Assist Исполнитель приостанавливает новые оплаты и автоматические продления, сообщает о сбое на сайте и проверяет возможность восстановления. Оплаченный период, в котором услуга не предоставлялась, компенсируется продлением после восстановления по согласованию с пользователем либо возвратом за непредоставленную часть. При прекращении работы производится возврат за непредоставленный период; это относится и к сохранённым старым длинным подпискам. Такой расчёт не ограничивает иные требования пользователя, предусмотренные законом.
Для прекращения будущих списаний достаточно отключить автопродление в кабинете или через публичную страницу отмены с кодом на подтверждённый email: часы и вход в Voyah Assist не нужны. Также принимается электронный отказ через контакты поддержки. После принятия отказа сохранённая привязка не используется для новых списаний; оплаченный срок сохраняется. Отмена автопродления сама по себе не является заявлением на возврат за уже оплаченный период.
Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При расчёте возврата могут учитываться только фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением этого договора и подтверждённые им. Фиксированный штраф за отказ не взимается.
Направьте заявление через Telegram, MAX, по почтовому адресу Исполнителя или обратитесь по телефону +7(495)1780817 (Москва). Укажите номер телефона аккаунта, номер заказа, дату и сумму оплаты, требование и удобный способ ответа. Если нужна дополнительная информация для проверки платежа или возврата, Исполнитель сообщит об этом. Для обращения не требуется сначала покупать другую подписку.
Исполнитель рассматривает требование и производит возврат в срок, предусмотренный законом для соответствующего основания. При расчёте суммы предоставляется объяснение удержаний, если они есть. Если услуга имеет недостатки или нарушен срок её оказания, сохраняются предусмотренные законом требования пользователя, включая уменьшение цены, возврат и возмещение убытков в применимых случаях.
Возврат онлайн-платежа проводится через банк тем же способом: на карту, с которой была совершена оплата, либо через СБП на исходный счёт плательщика. Срок отражения возврата зависит от банков, участвующих в операции. Статус возврата по заказу не означает немедленного появления денег в банковском приложении. Поддержка не запрашивает CVV/CVC, PIN карты или код подтверждения банковской операции.
Само отсутствие команд в уже прошедшем периоде не означает автоматического возврата абонентской платы. Это не ограничивает право на отказ от оставшегося периода и требования, связанные с нарушением договора.
9. Документы, изменения и обращения
Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных и согласие на рекламные рассылки оформляются самостоятельно только для соответствующих целей.
Новая редакция оферты публикуется на сайте и применяется к будущим покупкам. Она не изменяет задним числом оплаченный срок, цену или ранее возникшие права пользователя. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Подсудность и способы защиты прав определяются законом; обязательного обращения только в суд по адресу Исполнителя нет.
Исполнитель: ИП Годованюк Кирилл Геннадьевич. ИНН 504810455960, ОГРНИП 310504808400031. Почтовый адрес: 142207, Московская обл., г. Серпухов, ул. Осенняя, д. 5. Телефон: +7(495)1780817 (Москва). Электронные обращения: Telegram и MAX.